ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok ได้ประกาศการลดจำนวนพนักงานในมาเลเซียมากกว่า 700 คน เพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ไปสู่การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการตรวจสอบและจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว การปรับเปลี่ยนนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บริษัทมุ่งมั่นในการพัฒนาเทคโนโลยี AI ให้มีความสามารถในการวิเคราะห์และคัดกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงแนวโน้มทั่วโลกในการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการทำงานในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในด้านการจัดการเนื้อหาที่มีความซับซ้อนสูง การใช้ AI จะช่วยให้ ByteDance สามารถรับมือกับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์ม TikTok และเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้ในเรื่องของความปลอดภัยของเนื้อหาที่พวกเขาเข้าถึง
แม้ว่าการปลดพนักงานจะสร้างความกังวลในหมู่พนักงาน แต่ ByteDance ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นการลงทุนในอนาคตที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทเติบโตได้อย่างยั่งยืนในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นอกจากนี้ บริษัทตั้งเป้าที่จะขยายการใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงานในภูมิภาคอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการเติบโตและการพัฒนาธุรกิจในอนาคต
ที่มา : Reuters
